{"id":362,"date":"2020-04-03T20:52:00","date_gmt":"2020-04-03T20:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.polimeni.legal\/?p=362"},"modified":"2023-05-10T08:50:13","modified_gmt":"2023-05-10T08:50:13","slug":"servizi-di-delivery-e-privacy-il-trattamento-dei-dati-personali-e-a-norma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.polimeni.legal\/articoli\/news\/servizi-di-delivery-e-privacy-il-trattamento-dei-dati-personali-e-a-norma\/","title":{"rendered":"Servizi di delivery e privacy: il trattamento dei dati personali \u00e8 a norma?"},"content":{"rendered":"\n

Hai un\u2019azienda che si occupa di delivery? Hai deciso di inserire, tra le altre attivit\u00e0 che svolgi, anche il servizio di consegna? Oppure ti sei iscritto ad una piattaforma come Deliveroo?<\/em><\/p>\n\n\n\n

In tutti questi casi, ti dovrebbe sorgere spontanea una domanda: sei sicuro di essere a norma con le leggi sulla privacy?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Con l\u2019ingresso sul panorama italiano del GDPR<\/strong>, la normativa sulla gestione dei dati personali dei clienti \u00e8 diventata molto pi\u00f9 precisa e severa.<\/p>\n\n\n\n

I servizi di delivery aggiungono una voce in pi\u00f9 tra le finalit\u00e0<\/strong> per le quali i dati della propria clientela vengono richiesti dall\u2019azienda stessa.<\/p>\n\n\n\n

Sei sicuro di offrire questo servizio garantendo tutta la sicurezza necessaria<\/strong> ai dati che gestisci? Ecco cosa devi fare per effettuare delivery nel rispetto della legge.<\/p>\n\n\n\n

Servizi di delivery e privacy: gli adempimenti dell\u2019azienda<\/h2>\n\n\n\n

Come azienda, indipendentemente dall\u2019attivit\u00e0 che svolgi, devi essere a norma con il Regolamento generale europeo per la protezione dei dati personali n. 2016\/679<\/strong>, meglio conosciuto con il suo acronimo GDPR<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Ma il servizio di delivery aggiunge qualcosa in pi\u00f9.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Un ulteriore obbligo che la legge ti impone come esercente del servizio di delivery \u00e8 quello di informare il cliente<\/strong> sulla nuova finalit\u00e0 riguardante l\u2019utilizzo dei suoi dati personali.<\/p>\n\n\n\n

Quindi se questa voce non era gi\u00e0 inserita tra le finalit\u00e0 per la richiesta dei dati<\/strong> da parte dell\u2019azienda perch\u00e9, magari, hai deciso solo ora di inserire un servizio aggiuntivo, devi specificarlo ad ogni singolo cliente.<\/p>\n\n\n\n

Ma le questioni riguardanti servizi di delivery e privacy non finiscono qui! Vediamo ora tutto ci\u00f2 che riguarda la persona del fattorino.<\/p>\n\n\n\n

Infatti, per poter svolgere un servizio di delivery, i dati personali dei clienti che hanno effettuato le ordinazioni vengono comunicati ai ragazzi delle consegne<\/strong> che trasportano la merce su richiesta dei clienti stessi.<\/p>\n\n\n\n

Il ragazzo delle consegne \u00e8 idoneo?<\/h2>\n\n\n\n

Un aspetto molto importante che non va assolutamente sottovalutato quando si parla di servizi di delivery \u00e8 il ruolo che ricopre il fattorino<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Qui si aprono due strade diverse in capo all\u2019azienda. Il fattorino:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • \u00c8 un dipendente<\/strong>: va istruito e formato sulla corretta gestione del dato (di ci\u00f2 bisogna darne prova);<\/li>\n\n\n\n
  • Non \u00e8 un dipendente<\/strong>: deve essere ugualmente istruito e, in aggiunta a questo, deve anche essere nominato responsabile del trattamento dei dati.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Quando parliamo di fattorini che non siano dipendenti ci riferiamo, per esempio, ad una persona fisica che svolge una collaborazione occasionale<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Ma, soprattutto, questo tema ha assunto una certa rilevanza con il diffondersi di piattaforme di delivery<\/strong> come Deliveroo.<\/p>\n\n\n\n

    Qual \u00e8 il loro funzionamento? Chi vuole diventare rider per queste aziende ed effettuare le consegne pu\u00f2 iscriversi alla piattaforma e lavorare alla stregua di un \u201clibero professionista<\/strong>\u201d, anche se non possiede partita IVA.<\/p>\n\n\n\n

    Tuttavia, in questi casi l\u2019utente non \u00e8 un cliente del negozio\/ristorante, bens\u00ec un iscritto alla piattaforma. In questi casi la procedura si semplifica e probabilmente non \u00e8 nemmeno necessario che chi lavora nel vostro esercizio commerciale venga a saper per chi sta cucinando o a chi il fattorino consegner\u00e0 la spesa.<\/p>\n\n\n\n

    Come vedi, le sfumature della disciplina riguardante servizi di delivery e privacy sono diverse e devono essere valutate caso per caso<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Se vuoi ricevere informazioni pi\u00f9 dettagliate, o sei interessato ad una consulenza, non esitare a contattarci<\/strong>. Il nostro team di esperti<\/strong> ti supporter\u00e0 nello svolgimento della tua attivit\u00e0 di delivery nel pieno rispetto della normativa vigente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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