{"id":518,"date":"2014-07-02T06:39:00","date_gmt":"2014-07-02T06:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.polimeni.legal\/?p=518"},"modified":"2023-05-10T08:50:15","modified_gmt":"2023-05-10T08:50:15","slug":"cambia-il-codice-del-consumo-piu-diritti-per-chi-acquista-sul-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.polimeni.legal\/articoli\/news\/cambia-il-codice-del-consumo-piu-diritti-per-chi-acquista-sul-web\/","title":{"rendered":"Cambia il codice del consumo, pi\u00f9 diritti per chi acquista sul web"},"content":{"rendered":"\n

I consumatori esultano<\/strong>, pi\u00f9 tutele e maggiori garanzie per districarsi nella giungla di internet e della telefonia. Se si compra online o si attiva un servizio con un operatore telefonico, aumenteranno i diritti per i consumatori. Cambia quindi il Codice di Consumo per quanto riguarda le vendite a distanza,<\/a> tutto ci\u00f2 grazie alla direttiva del 2011\/83<\/strong> decretata a febbraio e attuata dal 13 giugno<\/strong>. Vediamo nei dettagli quali sono i reali benefici<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

Trasparenza assoluta nelle offerte: <\/strong>i costi, i termini e gli oneri dell\u2019offerta dovranno essere chiariti prima della vendita del prodotto. Per quanto riguarda Internet, l\u2019obbligo di pagamento dev\u2019essere specificato in maniera evidente, per ovviare al rischio di un pagamento con un semplice e inconsapevole click, come succede spesso su molti siti.<\/p>\n\n\n\n

Diritto di Recesso<\/strong>: 14 giorni per recedere dal contratto e altri 14 per rendere la merce ottenendo il rimborso, questo il tempo che sar\u00e0 a disposizione del consumatore. Inoltre il venditore dovr\u00e0 restituire il denaro entro 14 giorni incluse le spese di consegna. \u201cDiminuzione del valore del bene custodito\u201d, questa \u00e8 l\u2019altra importante novit\u00e0. In altri termini, esercitando il diritto di recesso<\/a>, potremo riconsegnare il bene anche se \u00e8 danneggiato.<\/p>\n\n\n\n

Contratto convalidato<\/strong>: il consumatore dovr\u00e0 avere conferma del contratto in modo chiaro, prima dell\u2019inizio del servizio \u201csu un mezzo durevole\u201d. Anche se questo diritto \u00e8 gi\u00e0 in atto adesso diventa un obbligo di legge primaria. Si ovvier\u00e0 cos\u00ec alla registrazione dell\u2019telefonica come firma del contratto senza l\u2019assenso del consumatore.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019intera<\/strong> responsabilit\u00e0 per la spedizione<\/strong> \u00e8 del venditore. Ci\u00f2 significa che, fino ad avvenuta spedizione, il responsabile del pacco \u00e8 sempre e comunque il venditore. Inoltre sono esclusi i costi extra per chi non usa i contanti. A sanzionare la violazione dei diritti dei consumatori non sar\u00e0 pi\u00f9 l\u2019Agcom ma sar\u00e0 l\u2019Autorit\u00e0 Garante della Concorrenza e del Mercato, l\u2019Antitrust<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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