{"id":101,"date":"2023-05-02T08:24:40","date_gmt":"2023-05-02T08:24:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.polimeni.legal\/?post_type=servizio&p=101"},"modified":"2023-05-04T11:53:26","modified_gmt":"2023-05-04T11:53:26","slug":"contratto-influencer","status":"publish","type":"servizio","link":"https:\/\/www.polimeni.legal\/servizi\/contratti-digitali\/contratto-influencer\/","title":{"rendered":"Il contratto di influencer marketing"},"content":{"rendered":"\n
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L\u2019influencer marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Esistono diversi modi per pubblicizzare un prodotto\/servizio o per far conoscere un Brand (marchio): perseguire questo scopo \u00e8 uno degli obiettivi del marketing.<\/p>\n\n\n\n

Fra gli strumenti tradizionali del marketing quasi tutti conoscono l\u2019utilizzo delle spot in televisione, i volantini pubblicitari nella cassetta delle lettere, gli annunci in radio, gli spazi per le affissioni di cartelloni, le locandine, ecc.<\/p>\n\n\n\n

Oltre agli strumenti tradizionali, un\u2019azienda pu\u00f2 avvalersi di persone che dispongono di canali online, seguiti da un gruppo di popolazione in \u201ctarget\u201d ovvero potenzialmente interessata ai prodotti di quel brand.<\/p>\n\n\n\n

Il punto fondamentale che rende importante questa figura, \u00e8 la relazione con i follower, la fiducia che ripongono in lei e la sua capacit\u00e0 di influenzare le loro scelte di acquisto.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Come tutelare lo sponsor e l\u2019influencer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nel corso degli anni ho approfondito una significativa esperienza relativa ai contratti di influencer marketing, spesso richiesti dalle Agenzie nel ruolo di collettrici tra Brand e influencer.<\/p>\n\n\n\n

Questi contratti presentano alcune complessit\u00e0: la sponsorizzazione nel mondo del web, infatti, ha pi\u00f9 difficolt\u00e0 rispetto a quella tradizionale, nello stabilire con precisione le azioni \u201csocial\u201d che il Brand Ambassador effettuer\u00e0 sui suoi canali.<\/p>\n\n\n\n

Le domande pi\u00f9 comuni sono:<\/p>\n\n\n\n

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  • \u00e8 necessario stabilire il numero esatto di contenuti (post e storie) nel contratto? <\/li>\n\n\n\n
  • bisogna indicare un limite temporale per la collaborazione? <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    In questa pagina troverai risposta a queste e ad altre domande sul In questa pagina troverai risposta a queste e ad altre domande sul contratto di influencer marketing.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Cos\u2019\u00e8 un contratto di influencer marketing?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Si tratta di un accordo attraverso il quale l’azienda sponsor (o l\u2019Agenzia di marketing che la rappresenta) si impegna a retribuire economicamente e\/o a fornire beni\/ servizi a un influencer, in cambio della visibilit\u00e0 attraverso i canali social di quest\u2019ultimo.<\/p>\n\n\n\n

    In pratica, l\u2019influencer si impegna a promuovere il Brand dello sponsor e i suoi prodotti, al fine di incrementarne la conoscenza e le vendite all\u2019interno della sua cerchia di follower.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Chi pu\u00f2 stipulare un contratto per Brand Ambassador?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Si tratta di un accordo attraverso il quale l’azienda sponsor (o l\u2019Agenzia di marketing che la rappresenta) si impegna a retribuire economicamente e\/o a fornire beni\/ servizi a un influencer, in cambio della visibilit\u00e0 attraverso i canali social di quest\u2019ultimo.<\/p>\n\n\n\n

    I soggetti del contratto sono:<\/p>\n\n\n\n

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    • l\u2019Azienda sponsor o la sua Agenzia di marketing<\/li>\n\n\n\n
    • l\u2019influencer<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Chiariamo la differenza fra influencer e Brand Ambassador.<\/p>\n\n\n\n

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      Influencer<\/h3>\n\n\n\n

      L\u2019influencer \u00e8 un soggetto che utilizza i social per comunicare e, grazie alla sua visibilit\u00e0 e alla sua credibilit\u00e0, \u00e8 in grado di influenzare i comportamenti di acquisto di chi lo segue (follower).<\/p>\n\n\n\n

      \u00c8 importante notare come alcuni influencer abbiano follower \u201cin target\u201d con i prodotti o servizi venduti da alcune aziende; queste ultime guadagnano non solo visibilit\u00e0, attraverso la promozione dei loro prodotti sui canali degli influencer, ma, pi\u00f9 importante, sanno di arrivare in maniera mirata al pubblico interessato.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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      Brand Ambassador<\/h3>\n\n\n\n

      Un Brand Ambassador \u00e8 il portavoce della marca ovvero un influencer legato all\u2019azienda attraverso un contratto per promuovere il Brand, i suoi prodotti e aumentarne le vendite.<\/p>\n\n\n\n

      Per diventare Brand Ambassador, generalmente, \u00e8 necessario possedere riconosciute capacit\u00e0 riguardo l\u2019ambito trattato dall\u2019azienda.
      Per esempio, un\u2019esperta di cucina, sar\u00e0 facilmente ascoltata quando suggerir\u00e0 prodotti per preparare ricette e il suo pubblico sar\u00e0 perfettamente in target con quei prodotti.<\/p>\n\n\n\n

      Possono diventare Brand Ambassador anche soggetti che, nonostante non siano esperti di quei prodotti o servizi, godono di un\u2019elevata notoriet\u00e0, tale da influenzare trasversalmente le scelte dei loro fan.
      Un esempio sono i giocatori di calcio professionisti o le presentatrici.<\/p>\n\n\n\n

      Pi\u00f9 i soggetti sono considerati veri e propri punti di riferimento all\u2019interno di reti sociali affini al Brand, pi\u00f9 il loro ruolo assume rilevanza in termini di visibilit\u00e0 e vendite.<\/p>\n\n\n\n

      La presenza costante dei Brand Ambassador sui social media, la loro credibilit\u00e0 agli occhi della community e la relazione con i follower, rende pi\u00f9 facile fidarsi del prodotto sponsorizzato.<\/p>\n\n\n\n

      Brand Ambassador e identit\u00e0 di marca<\/h4>\n\n\n\n

      Tutto ci\u00f2 contribuisce, inoltre, a creare un\u2019identit\u00e0 di marca positiva per mezzo del trasferimento al prodotto delle caratteristiche positive dell\u2019influencer.
      Per esempio: se l\u2019influencer \u00e8 noto per la sua eleganza e per la sua cordialit\u00e0, al prodotto saranno attribuiti valori simili.
      Questo processo di identit\u00e0 di marca, viene accelerato molto dall\u2019utilizzo di un Brand Ambassador e permette all\u2019azienda di veicolare il messaggio a un pubblico profilato.<\/p>\n\n\n\n

      Le attivit\u00e0 descritte, senza l\u2019utilizzo dell\u2019influencer, comporterebbero un investimento molto alto in termini di tempo e denaro.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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      Quali sono gli elementi necessari in questo tipo di contratto?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Prima di leggere la risposta a questa domanda, \u00e8 bene che tu sappia che ogni contratto va personalizzato per esercitare pienamente la sua azione di tutela nei confronti delle parti. Diversamente, sarebbe come prendere un contratto di compravendita immobiliare e pensare di poterlo utilizzare per tutte le vendite.<\/p>\n\n\n\n

      Qui di seguito, in linea di principio, sono elencati i punti principali del contratto di influencer marketing:<\/p>\n\n\n\n

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      1. la definizione accurata delle modalit\u00e0 di sponsorizzazione: \n
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        • canali social utilizzati<\/li>\n\n\n\n
        • tipologia di contenuti (post, stories, video ecc)<\/li>\n\n\n\n
        • caratteristiche dei contenuti (lunghezza video, foto utilizzate, altri dettagli)<\/li>\n\n\n\n
        • frequenza di pubblicazione<\/li>\n\n\n\n
        • utilizzo di hashtag pubblicitari<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
        • la definizione del corrispettivo dovuto all\u2019influencer, sia in termini di beni\/servizi offerti dal Brand, sia in termini di denaro<\/li>\n\n\n\n
        • i dettagli riguardanti il contesto in cui avverr\u00e0 la sponsorizzazione<\/li>\n\n\n\n
        • clausole risolutive<\/li>\n\n\n\n
        • patto di non concorrenza<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Esempi pratici<\/h4>\n\n\n\n

          Per rendere tutto ancora pi\u00f9 chiaro, facciamo alcuni esempi.<\/p>\n\n\n\n

          Un\u2019azienda pu\u00f2 richiedere a un blogger di pubblicare contenuti in maniera continuativa sui suoi canali per dimostrare il valore di un prodotto e convincere i suoi follower ad acquistarlo.<\/p>\n\n\n\n

          Un\u2019agenzia di marketing pu\u00f2 ingaggiare un influencer per la pubblicazione di 4 post in un determinato periodo, per dare visibilit\u00e0 al brand di un loro cliente.<\/p>\n\n\n\n

          Un\u2019azienda di tecnologia pu\u00f2 richiedere a un influencer nel campo informatico, di mostrare il funzionamento di un loro prodotto affinch\u00e9 i suoi follower ne comprendano i vantaggi e lo acquistino.<\/p>\n\n\n\n

          Un elemento di importanza rilevante del contratto di influencer marketing<\/strong> \u00e8 quello che permette di stabilire una sponsorizzazione esclusiva.
          Questo \u00e8 fondamentale per assicurarsi che l’influencer non accetti collaborazioni con altri Brand concorrenti.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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          Le domande frequenti sul contratto di Brand Ambassador.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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          Come si stabilisce il compenso dell\u2019influencer?<\/h3>\n\n\n\n

          Le forme e le modalit\u00e0 di pagamento vengono concordate con le aziende.
          I fattori in base ai quali si calcola il valore del contratto sono:<\/p>\n\n\n\n

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          • la portata in termini di visibilit\u00e0;<\/li>\n\n\n\n
          • l\u2019engagement previsto in termini di click sui link sponsorizzati e di acquisto;<\/li>\n\n\n\n
          • la quantit\u00e0 di post prodotti e la loro complessit\u00e0 (per es. editing video – fotografico);<\/li>\n\n\n\n
          • la notoriet\u00e0 dell\u2019influencer.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Tra le opzioni di pagamento pi\u00f9 comuni ci sono:<\/p>\n\n\n\n

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            • scambio di prodotti e servizi;<\/li>\n\n\n\n
            • compenso economico;<\/li>\n\n\n\n
            • commissioni sulle vendite.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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              \u00c8 necessario segnare il numero di post e stories all\u2019interno del contratto?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

              Non \u00e8 obbligatorio, ma \u00e8 preferibile. Pi\u00f9 precisi saranno i termini dell\u2019accordo, meno possibilit\u00e0 ci saranno di eventuali contestazioni.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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              Come agire in caso di danno all\u2019immagine del Brand Ambassador?<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

              In sede di negoziazione contrattuale, \u00e8 possibile inserire particolari clausole risolutive espresse e clausole penali attinenti alla condotta dell\u2019influencer.<\/p>\n\n\n\n

              Tali clausole entrano in gioco in caso di condanne penali, uso di sostanze stupefacenti, e, nel caso di sportivi, violazioni della normativa anti-doping, illeciti, provvedimenti di sospensione o inibizione, frode sportiva ecc.<\/p>\n\n\n\n

              Questi comportamenti sono ritenuti lesivi dell\u2019immagine dello sponsor.<\/p>\n\n\n\n

              Oltrettutto, in caso di danno all\u2019immagine dello sponsor, sar\u00e0 possibile rivalersi sul Brand Ambassador per i danni subiti, con il supporto di un legale.<\/p>\n\n\n\n

              Il caso immaginario di Spadavinta<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

              Il Brand Ambassador Spadavinta \u00e8 un campione di scherma che sponsorizza i cerotti antitaglio prodotti dall\u2019azienda Cerottino Spa.<\/p>\n\n\n\n

              Un controllo antidoping, fa emergere un\u2019irregolarit\u00e0 nella condotta sportiva di Spadavinta il quale viene investito da un giudizio mediatico negativo.
              L\u2019irregolarit\u00e0 gli preclude la partecipazione alle Olimpiadi.<\/p>\n\n\n\n

              L\u2019immagine dell\u2019atleta Spadavinta non corrisponde pi\u00f9 all\u2019immagine per cui la Cerottino Spa ha chiesto la sponsorizzazione: l\u2019azienda non vuole essere associata ai valori negativi attualmente riconosciuti all\u2019influencer. <\/p>\n\n\n\n

              L\u2019Azienda avr\u00e0 quindi il diritto di recedere dal contratto. <\/p>\n\n\n\n

              E se Spadavinta sostenesse che i cerotti sono di pessima qualit\u00e0 al momento del recesso? <\/p>\n\n\n\n

              Lo sponsor potrebbe rivalersi contro Spadavinta per danni all\u2019immagine. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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              Conclusioni<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

              Come avrai capito leggendo questo articolo, il contratto di influencer marketing presenta numerosi elementi di complessit\u00e0, soprattutto perch\u00e9 \u00e8 considerato un contratto atipico, ovvero non disciplinato nello specifico dal nostro codice civile. <\/p>\n\n\n\n

              \u00c8 importante che tutti gli aspetti del rapporto siano disciplinati nel dettaglio, per individuare immediatamente i diritti e gli obblighi delle controparti.<\/p>\n\n\n\n

              Non lasciare spazio a dubbi interpretativi \u00e8 la migliore tutela per entrambe le parti.<\/p>\n\n\n\n

              In virt\u00f9 dell\u2019esperienza maturata dal mio studio assistendo molti clienti nella redazione di questa specifica tipologia di contratto, siamo a disposizione per assisterti.<\/p>\n\n\n\n

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