{"id":154,"date":"2023-05-04T13:47:46","date_gmt":"2023-05-04T13:47:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.polimeni.legal\/?post_type=servizio&p=154"},"modified":"2024-02-29T08:23:28","modified_gmt":"2024-02-29T08:23:28","slug":"il-contratto-di-social-media-marketing","status":"publish","type":"servizio","link":"https:\/\/www.polimeni.legal\/servizi\/contratti-agenzie\/il-contratto-di-social-media-marketing\/","title":{"rendered":"Contratto Social Media Marketing"},"content":{"rendered":"\n
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Il Social Media Manager: chi \u00e8 e di cosa si occupa <\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il Social Media Manager \u00e8 l\u2019esperto di digital marketing che gestisce i canali social e la comunicazione digitale per conto di un\u2019azienda o di un privato. I compiti del Social Media Manager <\/strong>sono diversi e tra questi possono rientrare:<\/p>\n\n\n\n

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  • La definizione e la pianificazione degli obiettivi da raggiungere sui social;<\/li>\n\n\n\n
  • La redazione di un piano editoriale per la pubblicazione dei post;<\/li>\n\n\n\n
  • La moderazione delle interazioni degli utenti e la gestione della community (come attraverso la risposta ai commenti, il blocco dei contenuti offensivi ed il controllo delle azioni con il contenuto);<\/li>\n\n\n\n
  • La gestione delle campagne pubblicitarie a mezzo social;<\/li>\n\n\n\n
  • Il monitoraggio della crescita delle interazioni.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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    Gli strumenti del Social Media Manager <\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    L\u2019azione del Social Media Manager pu\u00f2 coinvolgere diverse piattaforme, a seconda di quali siano state menzionate nell\u2019accordo di Social Media Marketing con il cliente. Di seguito, le principali piattaforme tramite cui opera il Social Media Manager.<\/p>\n\n\n\n

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    Facebook<\/h3>\n\n\n\n

    Non poteva proprio mancare il pi\u00f9 classico dei Social Network in questo elenco. Il Social Media Marketing attraverso Facebook<\/strong> \u00e8 uno dei principali canali di comunicazione utilizzato dalle aziende per la promozione dei beni o servizi offerti.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Instagram<\/h3>\n\n\n\n

    Fare Social Media Marketing con Instagram<\/strong> \u00e8 attualmente una delle strategie pi\u00f9 efficaci e le aziende investono sempre pi\u00f9 sulla promozione attraverso questa piattaforma.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    LinkedIn<\/h3>\n\n\n\n

    Il Social Media Marketing attraverso LinkedIn<\/strong> \u00e8 fondamentale non solo per raggiungere un pubblico interessato all\u2019acquisto, ma anche perch\u00e9 attraverso l\u2019attenta gestione della rete di collaborazioni risulta particolarmente efficace la veicolazione dei messaggi.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Pinterest<\/h3>\n\n\n\n

    Fare Marketing attraverso Pinterest<\/strong> risulta molto interessante in quanto gli utenti iscritti alla piattaforma, preselezionando i propri interessi, risultano sicuramente aperti ai messaggi promozionali e alla conoscenza di aziende affini a questi interessi.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Youtube<\/h3>\n\n\n\n

    La piattaforma per fare video per eccellenza. Youtube consente di operare Strategie di Marketing che permettano, attraverso la possibilit\u00e0 di caricare video di maggior durata, di presentare in maniera pi\u00f9 dettagliata prodotti e servizi.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    TikTok<\/h3>\n\n\n\n

    Il Social Network che sta spopolando ultimamente, in cui le operazioni di Marketing avvengono in pochi secondi attraverso brevi video.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Il contratto di Social Media Marketing<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Il Social Media Manager necessita di regolare i rapporti con la propria clientela, inevitabilmente, attraverso un contratto. Il preventivo non \u00e8 sufficiente: non \u00e8 vincolante per le parti e non contiene sufficienti specifiche relative, soprattutto, all\u2019assunzione delle responsabilit\u00e0. Il preventivo pu\u00f2 tuttavia essere richiamato nel contratto e dunque assumere il ruolo di fonte regolatrice del rapporto fra le parti, ma non pu\u00f2 in alcun modo essere sostitutivo del contratto per i motivi di cui sopra.<\/p>\n\n\n\n

    Il contratto di Social Media Marketing, nello specifico, \u00e8 una fornitura di servizi<\/strong> relativi alle gestione social che rende il Fornitore autore delle opere d\u2019ingegno ed il cliente cessionario esclusivo dei diritti di sfruttamento economico delle opere prodotte dal Fornitore in esecuzione delle proprie obbligazioni contrattuali. Questa caratteristica della cessione economica dei diritti di sfruttamento economico <\/strong>\u00e8 interessante: sarebbe possibile, in caso di scioglimento del contratto, apporre una clausola a tutela del Social Media Manager, attraverso la quale specificare il perire del diritto d\u2019uso sulle opere prodotte allo scioglimento dell\u2019accordo.Si tratta di una licenza d\u2019uso temporanea<\/strong>, che sicuramente pu\u00f2 spaventare il cliente, pertanto l\u2019opportunit\u00e0 di inserirla \u00e8 da discutere con un Avvocato esperto in diritto di Internet,<\/strong> in modo tale da agire con una certa sicurezza in tal senso.<\/p>\n\n\n\n

    Un punto che pu\u00f2 rappresentare particolari possibili criticit\u00e0 \u00e8 poi costituito dalle clausole di riduzione di responsabilit\u00e0 e manleve. La tutela del Professionista \u00e8 necessaria, ad esempio, qualora il cliente pubblichi contenuti in autonomia, senza discutere l\u2019opportunit\u00e0 di tale pubblicazione con il professionista, rischiando di compromettere la strategia di marketing adottata. Risulta chiaro, in questo caso, come il Social Media Manager non possa essere considerato responsabile dei danni alla strategia di marketing causati dall\u2019intervento diretto del cliente tramite la pubblicazione non concordata presso i canali Social, e ne consegue pertanto una necessaria riduzione di responsabilit\u00e0 per il Social Media Manager. <\/p>\n\n\n\n

    Anche in questo tipo di contratto \u00e8 necessario sottolineare che si tratta di un\u2019obbligazione di mezzi e non di risultato<\/strong>: il Social Media Manager non ha responsabilit\u00e0 in merito agli obiettivi numerici raggiunti, n\u00e9 alle conversioni. Il compito del Social Media Manager \u00e8, infatti, quello di mettere a disposizione le proprie abilit\u00e0 e conoscenze al cliente, applicando le strategie che ritenga pi\u00f9 corrette in base alla propria insindacabile valutazione. <\/p>\n\n\n\n

    Il Professionista risponde, pertanto, solo per Dolo o Colpa Grave, e non risulta responsabile <\/strong>neppure per l\u2019eventuale sospensione degli Account <\/strong>del cliente presso la piattaforma. <\/p>\n\n\n\n

    Queste e molte altre clausole specifiche saranno da porre a tutela del Professionista di Social Media Marketing o della Web Agency, proprio perch\u00e9 risultano evidenti le molteplici criticit\u00e0 che possono sorgere nei rapporti con i clienti.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Perch\u00e9 rivolgersi ad un Avvocato per stilare il contratto di Social Media Marketing<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Dati i numerosi profili di rischio, rivolgersi ad un Avvocato esperto in diritto di Internet <\/strong>risulta fondamentale per diversi motivi: la riduzione del rischio di incorrere in un eventuale contenzioso e l\u2019abbattimento dei relativi costi attraverso un atteggiamento di tutela precauzionale, la disciplina chiara e concisa del rapporto giuridico tra Social Media Manager e cliente ed infine la maggior tutela garantita dalla prevenzione di fraintendimenti di varia natura in merito alle mansione ed alle reciproche obbligazioni.<\/p>\n\n\n\n

    Il team di Polimeni.Legal, grazie ad una consolidata esperienza nell\u2019ambito del Diritto per il Web<\/strong> ed un’approfondita conoscenza delle varie dinamiche e criticit\u00e0 affini al lavoro dei Professionisti su Internet, ha pensato ad una soluzione dinamica e polivalente che consenta a Web Agency e professionisti, a seconda del tipo di servizio richiesto dai clienti, di avere accesso ad un contratto flessibile ed in grado di rispondere alle diverse necessit\u00e0.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Lo Smart Contract <\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Il modello contrattuale proposto da Polimeni.Legal pu\u00f2 essere una valida soluzione a una grande variet\u00e0 di richieste dei clienti. Pi\u00f9 servizi corrispondono a pi\u00f9 clausole, tutte curate nei minimi dettagli a seconda delle necessit\u00e0.  Lo Smart Contract<\/strong>, il contratto intelligente, pu\u00f2 snellire le procedure e disciplinare i vari aspetti dei diversi servizi richiesti.<\/p>\n\n\n\n

    Per fissare una consulenza ed ottenere un appuntamento con gli Avvocati di Polimeni.Legal, sar\u00e0 sufficiente visitare la pagina dedicata ai contatti.<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":145,"menu_order":0,"template":"","meta_box":{"servizio-categoria":["contrattualistica"],"page-header-img":false,"page-header-desc":"In questa pagina troverete informazioni utili sulle possibili tutele per Agenzie web e Social Media Manager nello svolgimento della gestione social e della consulenza.","page-indice":"1"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.polimeni.legal\/wp-json\/wp\/v2\/servizio\/154"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.polimeni.legal\/wp-json\/wp\/v2\/servizio"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.polimeni.legal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/servizio"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.polimeni.legal\/wp-json\/wp\/v2\/servizio\/154\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":155,"href":"https:\/\/www.polimeni.legal\/wp-json\/wp\/v2\/servizio\/154\/revisions\/155"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.polimeni.legal\/wp-json\/wp\/v2\/servizio\/145"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.polimeni.legal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}